Como adicionar o meu suporte próprio na Evermart para me ajudar na administração dos meus produtos?

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Sabemos que com o passar do tempo e o crescimento dos negócios os produtores não tem mais tempo de cuidar de algumas funções, logo delegam para um suporte que lhe auxilie.

Pensando nisso, criamos uma função na qual será possível que você, produtor, adicione uma pessoa de sua confiança (seu suporte) para lhe auxiliar em algumas funções.

Esse suporte terá acesso à funções específicas, sendo dividido em:

  • Suporte ao produtor: esse irá te ajudar na administração dos seus produtos e clientes, no geral. Ele terá acesso à:
  • Suporte financeiro: esse será aquele que, além de ter acesso à listagem de pedidos, também poderá lhe auxiliar na parte financeira. Ele terá acesso à:

Como adicionar esses suportes ?

Passo 1: Dentro do dashboard da Evermart, vá no menu Usuários.

Passo 2: Coloque o nome, o e-mail e o cargo (função do seu suporte). Podendo ser Suporte ao produtor ou Suporte financeiro, como mostrado anteriormente.

Após preencher os requisitos clique em Adicionar.

Depois de ter clicado em Adicionar, você poderá ver todos os seus suportes cadastrados logo abaixo.

Podendo filtrar por cargo para melhor visualização dos seus suportes já cadastrados, mudar o cargo de Suporte ao produtor para financeiro e vice-versa ou excluir-lo cliando no Menu ações.

Pesquisa e filtro de suportes cadastrados para melhor visualização
Alteração de cargo
Excluir suporte

Passo 3: Depois de adicionar o seu suporte e seu respectivo cargo, o mesmo receberá um E-mail informando que foi adicionado como suporte.

Ele deverá clicar no link que será enviado no E-mail e depois será redirecionado para uma página onde deverá criar uma senha.

Clicando em Redefinir Senha o seu suporte já terá acesso ao Dashboard dos suportes e suas respectivas funcionalidades apresentadas anteriormente.

Lembrando: Ele só terá acesso aos produtos que possuem área de membros e na qual a pessoa que o adicionou seja produtor ou co-produtor do curso.

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